以赛促学强技能 赋能发展提质效

　　为进一步提升一线岗位员工职业技能水平、增进服务质量，5月28日上午，亚泰超市2026年收银员技能提升竞赛正式开赛，来自6家门店的31名收银员同台竞技，以赛促学、以赛促练，全面激发一线员工学技术、练本领、强素质的工作热情，为超市稳健发展提供坚实的人才保障。 

　　本次竞赛设置理论知识笔试和现场实操比拼两个环节，其中理论知识占总成绩的30%，现场实操占70%，两项成绩按加权分值计算确定选手总成绩。理论考试重点考察收银员应知应会的业务知识和服务规范，现场实操则重点检验收银员在实际工作场景中的综合服务能力。 

图为收银员技能竞赛开场前规则讲解 

图为收银员技能竞赛业务知识考试现场 

　　为真实还原一线工作场景、全面检验收银员实战水平，实操环节在文明用语、商品扫码、商品推介等常规考核项目基础上，特别设置了多项"陷阱"考题，包括商品夹带、赠品与商品不符、内外包装不一致等情形，重点考察选手的细致程度和风险防范意识。比赛中，各参赛选手沉着应对、操作规范，准确识别并妥善处理各类异常状况，充分展现了前期培训的扎实成效和一线员工过硬的业务素质。

 

图为收银员岗位实操比拼现场 

　　经过激烈角逐，最终张红艳、赵丹红、范冬雪等6名员工凭借过硬的业务素养和精湛的技术水平，在本次竞赛中脱颖而出，分获一、二、三等奖。 

图为超市副总经理钱国富、总经理助理阮晓东与获奖选手合影 

　　赛后，裁判长对比赛中暴露出的问题进行了逐一点评，帮助参赛员工查找自身不足、明确改进方向。参赛人员纷纷表示，通过本次竞赛不仅检验了自身技能水平，更汲取了宝贵经验，进一步坚定了立足岗位、精进技能的信心与决心。

 

图为裁判长对竞赛情况进行点评 

　　本次收银员技能提升竞赛的成功举办，是亚泰超市积极加强一线队伍建设、提升服务品质的重要实践。下一步，超市将继续以技能竞赛为抓手，常态化开展岗位练兵活动，不断提升员工专业素养和服务能力，用心做好便民服务，切实为广大市民带来更舒心、高效的消费体验。