品牌战略规划及保障措施；项目建设、资金保障规划及保障措施；科技研发规划及保障措施；安全管理提升规划及保障措施；质量管理提升规划及保障措施；工艺管理提升规划及保障措施

　　一、 品牌建设战略规划及保障措施

　　1、品牌建设战略规划

　　以现有品牌管理为基础，进一步提高产品质量，加大企业形象的塑造和提升，规范视觉形象管理，树立“三川牌”水泥包装袋产品品牌地位，利用亚泰集团的优势，扩大产品市场占有率。

　　(1)完善相关管理制度《品牌预警系统管理规定》、制定企业及员工行为目标、制定各项礼仪规范标准、修订和完善质量认证体系文件等，使品牌建设科学化、制度化。

　　(2) 维护好复膜水泥包装袋 “三川牌”商标形象，保持好省著名商标及吉省名牌产品的荣誉称号。

　　(3)树立名牌产品形象、提高市场占有率、打败竞争对手、力争2015-2020年每年完成水泥包装袋1亿万条，为企业更好地、更长远的营销打好基础，为最终达到营销目的而服务。 

　　2、进一步提高顾客的满意度、美誉度、忠诚度，到2015年由现在的85%提高到96%以上。 

　　3、进一步完善安全生产管理制度，力争三年内通过环境管理保证体系认证（ISO14000），五年内通过职业健康安全卫生管理体系认证（OHSAS18000），实现三证合一。 

　　2、保障措施

　　1、规范员工的言谈举止，实施月考核，年度考评，激励员工自觉维护公司形象。

　　2、建立和完善重大质量事故处理预安，保证及时、妥善处理重大质量事故，维护消费者的利益，减少对公司的负面影响。建立信息收集机制，及时追究假冒本公司产品、侵权的责任，维护公司的声誉。

　　3、每月由销售部和生产技术部安排专人进行次客户满意度调查，调查项目包括复膜水泥袋质量、现场服务、售后服务等内容，综合平分确定顾客满意度，汇总调查数据。

　　4、定期走访用户，征求意见和建议，不断改进管理体系，做好客户投诉及客户咨询的接待工作，电话咨询的要做好记录，每月进行整理、分析，为提升水泥品质和顾客满意度指明方向。 

　　5、生产部技术部、销售部共同抓好生产组织、水泥袋品种转换和复膜水泥袋付货工作，为客户提供优质的服务。 

　　6、积极与认证机构联系沟通，并与认证机构公司做现场指导，对提出的不足认真整改，确保通过环境管理保证体系和职业健康安全卫生管理体系的认证。

　　二、质量管理提升规划及保障措施

　　1 、塑编公司2016-2020年质量培训规划 

　　通过培训教育活动。结合日常生产经营活动，采取各种形式，组织员工钻研技术业务，不断提高员工的技术业务水平,使员工质量意识的优劣与员工切身利益挂钩，使所有员工在工作中感觉到工作的压力与动力，从而保证任何细微的产品缺陷不能流入下道工序，进而增强其可操作性。为了防止实际操作的执行不力情况，公司质量管理人员要定时的进行监督、检查，对于表现优秀的员工要及时进行表扬与奖励，对于存在不足的员工要进行工作指导，对于存在不执行或执行不力的员工进行处罚，真正做到奖罚分明。 

　　2、积极开展质量竞赛活动，增强质量意识 

　　塑编公司（2011-2015）年每年开展一次质量竞赛活动, 通过质量竞赛让所有员工都从“要我做”转变为“我要做”的指引下，实现质量意识的真正提高。质量意识的管理就是让无形的质量意识与有形的工作质量结合起来，让模糊的质量意识与员工的绩效结合起来，让质量管理机制起到实质性的作用，最终为产品质量的提升打下坚实的基础。 

　　3、以技术创新、技术改造为目标,提高产品质量 

　　树立以技术创新、技术改造提高产品质量，降低成本的管理理念，积极开展群众性的技术创新活动，形成全员参与质量管理和技术创新的工作氛围。 

　　4、全面加强质量管理工作 

　　全面加强质量管理工作，加强以质量第一用户至上的原则。一切以预防为主，用数据说话。全面调动全体员工的积极性，正确地按PDCA循环办事。 三、工艺管理提升规划及保障措施

　　五年战略发展期间，企业内部管理仍将以“工艺管理创新”提高部门产品工艺设计、无纸化办公、工艺信息管理和“技术提升”为重点，发挥亚泰“强势管理”的优势，以提高创新生产技术管理、提高产品质量、降低消耗为主要内容。 

　　1、企业详细编制2016-2020年培训计划， 搞好职工职业培训，以提高操作人员的技术素质，这是提高工艺操作水平的重要措施； 

　　2、根据所使用的原料品质、技术参数制定好符合技术要求的工艺规程，交付生产单位并监督实施； 

　　3、经常深入生产现场，跟踪工艺管理系统及其它辅配套工序的工作情况产品质量，并定时或不定时地进行技术总结； 

　　4、发现问题或出现故障时，采取一些必要的措施或技术手段（如检测分析、开事故分析会、做工艺试验等），查找病因，找出症结，给出处理方案，会同有关部门、有关人员处理；根据生产节奏、气温变化、原料更新的变化等情况，适时的调整或修改工艺规程，在保证产品工艺质量的前提下，节材（能）降耗，以最大限度地降低工艺生产成本； 

　　5、随时关注相关技术的现状和进展，使各工序工艺管理与之同步。 

　　6、引进方底阀口袋生产工艺，提高水泥包装自动化生产能力。 

　　7、发挥生产技术部门和车间两个部门积极性，搞好技术创新工作，开发应用新工艺、新技术、新材料。革新生产工艺，提高生产效率，降低生产成本，提升管理水平，提高经济效益。

　　8、通过工艺优化和持续改进，确保产品质量，提升工艺管理工作。在公司现有ISO9001：2008体系质量认证的基础上，2016年实施ISO14000环保体系认证建立健全公司认证体系，2017年争取达到OHSAS18001职业健康安全管理体系标准水平，达到提升工艺管理的目的，并通过管理工作和技术工作不断的持续改进，稳定产品合格率，进一步提升工作质量。 

　　9、塑编公司2016-2020年工艺技术培训规划 

　　                                 2015．05．18