温暖的回眸,燃亮记忆的星河
迅疾岁月,总有些珍贵的成长,值得被时光记忆
亚泰物业始终秉承
“服务心贴心,情谊长久远”服务理念
相信念念不忘,必有回想
回首2018,一个成长与收获的年度
热情、真诚、初心、用心
感动、感恩、自觉、自省
亚泰物业与您一同镌刻弥足珍贵的时光
凝聚力量 镌刻版图
2018年亚泰物业管理区域覆盖长春、吉林、松原、沈阳、天津、南京、蓬莱5省7市,管理面积397.63万平方米,服务业主近48000户。伴随着长春亚泰华府、长春亚泰山语湖、吉林亚泰凇山湖三个项目入伙,亚泰园区大家庭不断壮大,新增入伙业主670户,新增管理面积10.36万平方米。
全面提升 纵享贴心服务
2018年亚泰物业全面推行“爱升级行动”,从服务升级、安全升级、环境升级、维保升级、管理升级五个方面入手,全面提升服务质量,为您打造舒适宜居的和美家园,助力您对美好生活的向往,实现“乐居亚泰、为爱升级、让家升值”的服务目标。
亚泰物业一切从服务角度出发,无论是前期服务,还是从业主的感知服务方面,都结合现状制定出行之有效的服务方案,从“最美亚泰物业人”评选,到点滴关爱寓于细节之中的“暖冬行动”,再到“微笑、文明服务”的品质提升措施,这些落地有声的服务无不体现出亚泰物业精细、专业的服务品质,为您营造乐居亚泰的安居氛围,让您纵享贴心服务。
NO.1
园区节日装点工程,归家路途皆是风景
归途台榭增明媚,家园此刻最温情。数一数一生有多少个寒暑,数一数日子有多少满足,数一数经历过起起落落的路途,都抵不过回家的路,我们用一面面鲜红的国旗,一缕缕温馨的光芒,让您归家的路途皆是风景。
NO.2
园区石球路障美化,为生活增添一抹色彩
阳光明媚,草木清朗,笨重的石球被穿上五彩斑斓的衣服,变成憨态可掬的小猪佩奇、机智的叮当猫、可爱的海绵宝宝,有种说不出的意趣。有时候,简简单单的一抹色彩,就能点亮您的生活。
NO.3
暖冬行动,感受生活温度
在物业服务的新时代里,保证基础服务的同时让业主感受到惊喜和愉悦,产生的价值是不可估量的。在亚泰园区,业主的满意正是来源于层出不穷的小惊喜,让您真切感受到生活的温暖。10月16日,亚泰物业开展“暖冬行动”,全国项目联动为各单元门把手、健身器材等设施穿上新衣,物业工作人员从清晨忙到傍晚,只为了您开门时的一份惊喜。
NO.4
赠送生日贺卡,为您送上深深的祝福
每一年的生日,您可能因为工作忙碌而忘记,但每当时间的齿轮来到这特别的一天,亚泰物业的管家们都会敲开您的家门,为您奉上一张精美的生日卡片与一份深深地祝福。2018年亚泰物业累计为业主奉送生日卡片12000张。
THE SEATHE SEA
NO.5
朝送暮迎,拂去您一天的疲倦烦恼
早起上班路上,有温馨的一句“早上好”;晚上下班归来,有贴心的一句“欢迎回家”。轻柔的话语与暖心的微笑拂去您一天的疲倦与烦恼。2018年累计朝送暮迎时间8400分钟。
NO.6
客户意见征询,时刻关注您的需求
倾听您的心声,是我们不变的主题,亚泰物业定期召开业主座谈会、开展业主满意度调查活动,客务管家每日入户走访,主动沟通,及时关注您的生活动态,聆听您的意见和建议。2018年上半年业主综合满意度87.23%,客务管家累计走访37500户。
NO.7
微笑文明服务,您身边的“最美亚泰物业人”
微笑是心与心沟通的桥梁,微笑是亚泰物业人对您最真诚的礼遇。为全面推行亚泰物业“爱升级行动”,改变以往服务的“沉闷”,提升现有物业服务品质,2018年5月21日,亚泰物业在全国5省7市34个项目,开展“寻找最美亚泰物业人”评选活动,历时3个多月,跨越5大区域,经过6位评审委员的严格筛选,12名“最美亚泰物业人”,从92名微笑文明服务标兵中脱颖而出,他们就是日夜陪伴在您身边的“最美亚泰物业人”。
服务,从微笑开始
NO.8
婚庆礼宾服务,您的大日子有我帮忙
在基础服务之外,亲情服务设计更为亚泰园区注入活力。亚泰物业为业主提供婚庆礼宾服务,您的大日子有物业帮忙,工作人员各显其能,布置婚礼现场,守护迎亲车队,打扫婚房卫生,让您的婚礼更加与众不同。
NO.9
配置便民服务车,为您的生活提供便利
2018年亚泰物业全面推行“爱升级行动”,从业主实际需求出发,在全国5省7市13个住宅小区项目配置便民服务车,帮助业主解决提拿重物的问题,此项举措获得了业主的广泛好评。
NO.10
“爱升级行动”服务展示,让您了解物业动态
为了让您及时了解物业工作动态,掌握相关信息,2018年亚泰物业开展”爱升级行动“服务品质提升工作展示活动,将季度工作成果以展板的形式向业主展示,听取广大业主的意见和建议,拉近与业主之间的距离。
创新服务 智慧生活
创新服务,点亮智慧生活,互联人居,与业主更贴近更靠近。2018年亚泰物业着力为您打造“智慧社区”,让您的爱家更加智能便捷,让您足不出户,即可享受便捷、安心的服务,及时掌握园区新鲜事与最新动态,让生活时时有感动,处处有惊喜。
NO.1
专属O2O服务平台,为您提供便捷服务
亚泰物业开通一站式智慧社区服务平台,为业主提供包括网上缴费、通知推送、线上报修投诉、商服、亮屏开门等一站式居家智慧生活服务,与您一同体验便捷智能生活新时代。
NO.2
引进自助洗车设备,帮您解决洗车排队小烦恼
亚泰物业从“心”出发,想您所想,着力为您打造智慧社区,完善停车区域配套服务设施,作为长春市首家引进智能自助洗车设备的住宅小区项目,让您的生活更加智能、便捷,帮您解决洗车排队的小烦恼,让您享受专业、贴心的一站式洗车服务,让您在车库中轻松清洗爱车,节约能源的同时,又可以锻炼身体,省去排队洗车的时间,留更多的时光陪伴家人。
蓬勃社区 邻里相宜
在亚泰园区,邻里之情不再禁锢于高墙,亚泰物业以满满的诚心,定期举办社区文化活动,带给业主丰富多彩的生活体验。邻居们聚在一起重拾往日邻里时光,让彼此之间不再陌生。2018年亚泰物业策划举办了全国联动活动6场,累计参与人数超过一万人次,通过不同形式,将欢乐、温情不失格调的文娱活动带进亚泰园区,为业主生活带来更多惊喜。
笃学好古 收获新知
笃学好古,收获新知。为了让您体验更好的服务,承袭微笑服务传统,亚泰物业快速提升物业服务人员综合素质及业务技能,自亚泰物业“爱升级行动”开展至今,共组织基础业务知识培训及微笑服务训练20余次,各项培训深抓深练,累计参训近390人次,累计培训时间2460分钟,唯有专业,才能卓越。
携手同心 感恩有您
挥洒昔日欢笑汗水,闪耀今朝华彩篇章。伴随着亚泰物业“爱升级行动”的开展,亚泰物业用心服务,想业主所想,急业主所急,细心做好每件小事,用心服务每位业主,从业主需求出发,全面提升服务品质,在亚泰物业“爱升级行动”开展期间,亚泰物业共获得业主赠送锦旗13面,感谢信11封,得到了广大业主的表扬及认可。一封封感谢信,一面面锦旗的背后,是亚泰物业人辛勤的耕耘,一句句感谢和认可的背后,是亚泰物业人用心的结晶,2018年我们携手同心,感恩有您。
感恩有您
寒来暑往,物候更迭
凡是过往,皆为序章
合上厚厚的时光手信
新的方向在视野中延展
微笑、幸福、执着与坚守
是一路上最美的风景
且行且歌
亚泰物业
将通过不断地成长与完善
伴您见证更多的美好
2018,我们不忘初心,牢记使命
2018,我们芳华不老,无问西东
2018,我们与君同行,感恩有您
长春
亚泰桃花苑
0431-84833443
亚泰杏花苑
0431-84850820
亚泰樱花苑
0431-84875678
亚泰桂花苑
0431-89545877
亚泰梧桐公馆
0431-89546288
亚泰广场
0431-84930748
亚泰鼎盛国际
0431-88491999
亚泰豪苑
0431-85645373
亚泰兰海公馆
15043095277
亚泰华府
18186867627
18186863057
亚泰山语湖
15764376609
松原
亚泰澜熙郡
0438-2221555
吉林
亚泰凇山湖
0432-67696789
沈阳
亚泰城
024-31416111
天津
亚泰澜景园
022-82953705
亚泰津澜庭院
022-65813550
南京
亚泰梧桐世家
025-57060169
亚泰山语湖
025-58885915
蓬莱
亚泰兰海公馆
0535-3548163