我的家园◆服务有衡精细有度

在物业服务行业，“质量提升”是长盛不衰的话题，也是推陈出新的话题，自亚泰物业成立以来，始终秉承“服务心贴心，情谊长久远”的服务理念，坚持专业化、标准化、精细化的服务，将基础服务的质量视为亚泰物业发展的基础生命线，因此，如何在质量提升方面做得更细致更有新意，便成为我们常常思考并最终付诸行动的任务。

不断改善，持续提升，不断创新，精益求精。2019年，亚泰物业继续推行“爱升级行动”，将“爱升级行动”引向深入，从服务升级、安全升级、环境升级、维保升级、管理升级等方面不断探索，励精图治，同心奋进，持续提升服务质量，为您打造舒适宜居的和美家园，助力您对美好生活的向往，实现“乐居亚泰，为爱升级，让家升值”的服务目标。

品质向上，服务向心。为持续推进亚泰物业“爱升级行动”，2019年7月亚泰物业组织各项目开展“精细化管理服务提升月”活动，从外至内，从表象至深入，把小事做细，把细事做透，将问题快速发现快速解决，减少问题存在率，降低问题发生率，切实提高亚泰物业各住宅小区、办公大厦现场管理品质，实现“注重细节、提升品质、铸就品牌”的服务管理目的，持续为广大业主打造舒适宜居的和美家园。

“精细化管理服务提升月”动员大会

2019年亚泰物业“精细化管理服务提升月活动”动员会议在公司三楼会议室举行，品质管理部宣读《亚泰物业精细化管理服务提升月活动方案》并对其进行解读，同时明确活动目标，希望各项目通过此次活动，对服务质量管理工作进行全面梳理、提升，一切从客户居住体验出发，注重细节，力求完美，致力于小，致力于细，切实做到精细化管理，实现服务形象、服务内容、服务标准、服务流程、服务效率、服务质量全方位提升。

亚泰物业召开“精细化管理服务提升月活动”动员大会

各项目召开“精细化管理服务提升月活动”动员大会

广泛宣传强化意识

为保障“精细化管理服务提升月”活动效果，强化员工的服务意识，亚泰物业组织各项目以悬挂条幅，张贴海报等形式，大力宣传“精细化管理服务提升月”活动主题及活动目标，营造积极向上的工作氛围，以更加饱满的精神状态服务广大业主。

张贴海报，悬挂条幅，广泛宣传，强化服务意识

服务有衡精细有度

秉持初心，服务有衡，精细有度，根据“精细化管理服务提升月”工作要求，各项目采取自上而下、自下而上、上下结合等方式对管理区域进行细致检查，以业主体验为出发点，直击每一个服务细节，全面查找管理中存在的各项问题，关注现场服务品质管理的同时，以点带面，深度剖析管理问题，持续提升发现及解决问题的能力，降低问题发生率。