为持续推进亚泰物业“爱升级行动”,2019年7月亚泰山语湖开展“精细化管理服务提升月”活动,从外至内、从上至下,将问题快速发现快速解决,减少问题存在率,降低问题发生率,切实提高亚泰山语湖现场管理品质,实现“注重细节、提升品质、铸就品牌”的服务管理目的。
“精细化管理服务提升月”
动员大会
亚泰山语湖各部门对《亚泰物业精细化管理服务提升月活动方案》进行解读、分析,以客户居住体验舒适度为出发点,明确各端口服务提升的流程、细节、目的以及标准并制定服务计划,力争为广大业主打造舒适、宜居的和美家园。
“精细化管理服务提升月”
宣传条幅
为强化员工的服务意识,亚泰山语湖以悬挂条幅等形式大力宣传“精细化管理服务提升月”活动主题,切实保障活动效果,营造积极向上的工作氛围,以更加饱满的精神状态服务广大业主。
“精细化服务提升月”
服务提升
各部门“争相斗艳”,分别采取自上而下、自下而上、上下结合等方式对管理区域进行细致检查,全面整改检查中发现的问题,从细节、质量、安全、体验度等多方面提升现场服务品质。
End
亚泰山语湖物业服务中心
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