信心是销售的最大前提
 

信心是销售的最大前提

信心不能被要求,信心也不能假装。

很多人以为信心与财富、地位和影响力有关,所以需要等到拥有这些条件才能自信。事实上完全不是这样。我说信心与立场有关,只要你认准自己的立场,自信就是自然而然的事情。有人说不对,一位原来是司机,现在做了销售的大叔级人物从人群中站起来,他说他没有任何理由自信,去人家公司收款遭人家白眼不说,回来还要挨老板骂,隐隐感觉工作不保,多少次恨自己没用,哪来的信心?“我没有信心!”

我回应说,刚才你说自己没信心的时候,就特有信心。他听了一愣,接着和大家一起笑了起来。我接着问他,要做好这份工作,你需要什么条件,比如收款?他回答说:一个厉害的,干练的,不急等着钱用,一切都搞得定的,威风八面的人可以做好这份工作。我追问:那你是不是每次收款的时候,就有意无意装成那个样子?他想了想,微微点头说,“有点,你想,我也没什么本事,可是这份工作对我很重要,我需要靠它养家糊口。我没读过什么书,初中毕业,像我这样的状况,我怎么会有信心呢?有时候难免要装装样子,壮壮胆。”

信心的关键,就是做你自己。到了客户那边,假如你这样说:“老板,我来为我们公司收款,我没什么本事,四十多岁了,这份工作恐怕也是我唯一的工作。”

这是第一条,回答了“我是谁”。接下来,就要解决我来做什么,我有什么,我没有什么。“我今天来,是来收款的,我知道你有钱,我也知道你可以不给我钱,这是你的事情,我的目的就是拿回钱。因为拿不回钱我就丢掉了工作,丢掉了工作,我也没有什么其他的资源,你抬抬手,我就可以继续这份工作,你按按手指,我可能就会失业。没有了工作,我也就没有什么好失去的了,我今天来的目的就是这个,你是让我有希望的回去,还是让我绝望地回去?”

当你这样说的时候,只不过是把自己真实的状况说给他听而已, 但是他会感受巨大的压力,你会像是没有信心的人吗? 但是之前因为怕被人瞧不起,他穿西装打领带到客户那里去,“ 假装”自己很有能力,结果被一眼瞧破。怎么会有力量?瞬间,他找回了自己的力量。

信心,不只是立场,还需要更多的支撑物,比如了解客户,了解对手,了解自己的产品和战略,都是信心的重要支撑。

一个人不是他自己的时候,他就失去了力量。

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