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零售是一种基本的零售活动。

是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其作个人及非商业性用途的活动。

每笔商品交易的数量比较少，交易次数频繁；

出卖的商品是消费资料，个人或社会团体购买后用于生活消费；

交易结束后商品即离开流通领域，进入消费领域等都是零售的特点

        “新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。将新零售总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”

       企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

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