无劳动合同、信用难追溯…家政行业多项"顽疾"待破解!(1)
 

记者了解到,劳动关系无合同、从业人员信用难追溯、细分市场供需不平衡等一系列问题让家政服务行业的健康发展面临隐忧。

无劳动合同成行业常态

无劳动合同的雇佣关系已成家政行业的常态。江西省家庭服务业协会会长张建华介绍,家政公司绝大部分是中介机构,并非完全意义上的雇佣机构。“比如,一个月嫂可以同时在多个中介机构登记注册,再选择性接单。目前在江西,行业95%以上的从业人员都是流动的。”

据公开数据显示,2017年全国家政服务行业营业收入达到4400亿元,同比增长26%;从业人员达2800万人左右,其中以文化水平较低的中年女性为主,年龄结构偏大。如今,家政行业已不仅只是简单劳务型的家政服务,而是向着多样化、专业化趋势发展。面对日益旺盛的市场需求,行业内长期存在的问题也愈发明显。

行业信用体系缺失是家政行业现存的另一大问题。2017年6月,浙江杭州市的“蓝色钱江放火案”引发广泛舆论关注,犯罪嫌疑人莫焕晶在雇主家实施放火,造成4人死亡。随后调查发现,莫焕晶曾在其他雇主家中实施过多次盗窃行为。不少人会质疑:为何有过“前科”的莫焕晶依然可以进入其他雇主的家中继续工作?

由于我国家政从业者大多没有个人相关的征信记录,因此雇主甚至部分家政公司都难以查询从业者是否在之前的工作中有不良记录。不仅如此,有专家坦言,目前市场上很多从业人员的证书不具备合法性,花点钱不用培训就可以买到。由于目前国内缺乏统一的家政工作者征信查询系统,中介及雇主无法预先了解从业者是否有不良行为记录,无法核实从业者相关证件的真伪,这可能为日后家政服务埋下隐患。

行业供给存在结构性紧缺是家政行业存在的又一大问题。随着“二孩”政策的全面放开、人口老龄化程度的加深和居民收入水平的逐步提高,从供给来看,无论是数量还是质量,家政服务都不能满足快速增长的需求。

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