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推行车险实名制,推广电子保单
在保障消费者知情权和选择权的基础上,鼓励财险公司通过电子保单方式,为消费者提供更加便捷的车险承保理赔服务。
财险公司要加强投保人身份验证,做好保单签名、条款解释、免责说明等工作,推进实名缴费,促进信息透明,防止销售误导、垫付保费、代签名等行为,维护消费者合法权益。
加强对车联网、新能源、自动驾驶等新技术新应用的研究,提升车险运行效率,夯实车险服务基础,优化车险发展环境,促进车险创新发展。
改革将给车险业带来三大改变
一是车险竞争更加有序,手续费竞争乱象缓解。在其他条件不变的情况下,附加费用率下降将带来赔付率上升,进而减少保险公司支付高额手续费的经济动力,倒逼手续费支出下降,进一步缓解车险手续费竞争乱象。
二是从车险竞争生态来看,市场化竞争推进往往带来“强者恒强”,产险市场也是如此。2015年以来的车险三次费改后,除去基数较小的新公司,业务量越大的财险公司,车险增速越快,马太效应明显。
三是从产险业务结构来看,预计车险占比继续下降,非车险重要性进一步提升。2016年以来,车险保费收入占财险比重已在持续下滑。
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