2018年12月底，家住蓬莱亚泰兰海公馆小区2号楼1单元602业主王女士及家属将一面“业主贴心人，物业好管家”的锦旗送到物业办公室，表达了对物业服务人员工作的肯定和感谢。
业主送锦旗时，在附上的感谢信上表示自入住以来已4年有余，从装修到入住，一年四季春夏秋冬，非常感谢亚泰物业的温暖关爱和倾情付出。因为业主的老母亲入住时已八十多岁，这时物业人员充分考虑到业主在外地不便情况，时常到业主家中看望奶奶，并由客务管家主动帮忙代交水电费，代办有线电视，装网络等等，在这1000多个日子里，物业服务人员随叫随到，耐心细致地为业主服务。日常家里水龙头坏了，卫生间灯不亮了，餐厅卧室灯装反了，这些通通由亚泰物业维修人员给修好，帮助业主解决了生活上的大问题，业主既惊喜又感动。
这4年来，物业的这些兄弟姐妹都力所能及的帮助着这位年岁已高的奶奶，业主感叹亚泰物业同仁的难能可贵，更感谢一个有情怀的企业过硬的业务本领和人性化的高品质服务。业主非常感谢，感叹亚泰兰海的房子买对了，物业选对了。
火红的锦旗，感谢的话语，包含着业主及家属的真情，不仅是对亚泰物业服务人员的肯定，更能激发我们亚泰物业人的工作热情。新年伊始，我们将带着这份沉甸甸的心意，继续学习发扬爱升级行动，从业主角度出发，继续以优质服务回馈业主，最后祝奶奶在未来的岁月里永远快乐健康。
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