不学礼无以立

人无礼则不生

事无礼则不成

国家无礼则不宁

亚泰物业洞察客户真实所需

一言一行秉承进退有度

全力以赴呈现至臻温暖

致力于为您带来前所未有的尊享体验

 

2019年，亚泰物业继续推行“爱升级行动”，将“爱升级行动”引向深入，从服务升级、安全升级、环境升级、维保升级、管理升级等方面不断探索，励精图治，同心奋进，持续提升服务品质，为您打造舒适宜居的和美家园，助力您对美好生活的向往，实现“乐居亚泰，为爱升级，让家升值”的服务目标。

一事一物皆品质，举手投足皆服务。2019年亚泰物业从基层服务抓起，从细节出发，以高素质人才，高标准服务，打造物业服务重品质、有温度、可持续的发展新姿态。2019年11月9日，品质管理部组织全体接待员开展服务礼仪培训，召开接待服务管理学习研讨会，不断提升员工的自身素质及专业能力，提升客户直观感受，用心守护美好生活。

 

专业有术  行业有道

 

品质与服务为魂，标准体系为纲，品质管理部培训讲师从礼仪认知方面进入课题，就日常服务礼仪标准对参训接待员进行了讲解，使参训人员在自我规范中不断提升服务品质，融会贯通，为客户提供尊享服务。

 

 

融会贯通，持续提升

 

情景模拟  强化标准

 

知所

豫,行且通焉，培训讲师以情景演练的方式，组织参训人员现场演练站、行、指引等服务礼仪，模拟与客户之间的沟通，通过亲人般的微笑，熟人般的问候，友人般的关注，拉近彼此的距离，让服务温暖人心，为客户留下深刻印象。

 

 

 

 

 

 

勤学苦练，强化技能

 

合木成林  切问近思

 

博学笃志，切问近思。无论是接待服务标准的不断升级，还是优质服务的不断打造，亚泰物业从实际落实服务品质提升工作，培训结束后，品质总监组织参训人员针对当前接待服务所面临的问题进行了深入讨论，参训人员各抒己见，踊跃发言，互相交流，共同学习，深度挖掘了接待礼仪服务细节，通过细节的积累与锤炼提升服务品质。

 

交流融合，携手与共

 

客户至上，用心服务您的满意，我的追求日夜“练兵”，只为让您一见倾心亚泰物业秉承服务初心，精进服务品质用微笑缩短距离，用服务延伸真情与您共创美好，共筑亚泰幸福“家”

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