“能帮我代购一棵白菜、5个土豆、6个西红柿和两箱酸奶吗？”“好的，工作人员已记录，您等待送货上门即可。”14日一早，亚泰樱花苑的一位业主在微信群里提出购物意愿，物业人员随即给予回复。统计好一上午的业主订单，物业就要向附近的亚泰超市樱花苑店订购。由超市配好货送到物业，物业再派专人送到业主家门口，市民购物全程无接触。“由亚泰超市和吉林亚泰集团股份有限公司兄弟企业亚泰物业共同承担代购任务，大家工作量虽然成倍增长，但却打通了市民生活用品采购‘最后一公里’的难题，值得！”亚泰商贸集团副总裁兼亚泰超市总经理孙弘由衷地说。
大年初二，亚泰超市全体采购人员便主动放弃休假，迅速开展消毒用品、方便食品、米、面、油、蔬菜水果等民生必需品的采购工作。面对厂家休息，无人送货的窘境，亚泰超市积极联系供应商，到厂家仓库自行提货，先后自提滴露消毒类用品860箱、威露士消毒液200箱，并增加舒肤佳除菌洗手液、除菌皂、上海硫磺皂、84消毒液、喷壶等商品供应共计460箱。为了缓解百姓囤货心理，在亚泰集团的大力支持下，亚泰超市开启“代购模式”，不计利润，连续4次驱车400余千米，为百姓采购合格的乙醇消毒液。考虑到消杀用品销售易引发人员聚集，亚泰超市灵活采取线上预定、线下提货以及亚泰物业业主群订购两种形式。截至13日，5家门店已累计销售酒精及消毒液14400桶。
孙弘告诉记者，疫情期间，客流主要集中在各门店生鲜卖场。为提高顾客购物速度、减少停留时间，连超市管理人员都支援到果蔬摊组，帮助打包、上货、称重，让商品快速“运转”，实现顾客即拿即走。同时，为更好地服务于宅在家中的市民，亚泰超市通过与京东商城深度合作，各门店利用京东到家这一线上平台，让百姓足不出户即可享受线上订购、送货到家的服务。春节至今，各门店共供应蔬菜96种、232吨，水果78种、104吨，方便面、八宝粥等方便食品8.7万余包，大米等粮油商品共计48.9吨。
利用微信公众号，每日推送果蔬等商品价格信息；发布亚泰超市不停业、不断货、
涨价承诺书；对每位进店顾客进行体温监测，一日3次环境消杀……作为百姓信赖企业，亚泰超市一系列稳菜篮、保供应、护民生的“操作”，在助力社会稳定的同时，更赢得了市民的点赞。
作者：长春日报融媒体记者毕馨月
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