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鼎承诚信经营理念 打造无忧用药环境

发布时间:2024-01-16    字号:【

 
市民购药后,执业药师正在对市民进行药品使用剂量介绍。 于慧 摄

  诚信对于医药企业的重要性不言而喻,将质量和诚信作为企业立身之本,才能全面保障药品质量的稳定、均一、安全、高效。15日一早,位于吉林大路与东盛大街交会处的吉林大药房二道连锁店第52家门店刚开门,买药的市民和免费测量血压的市民就陆续来了。
  “在这儿买药放心,家人买药都会来这里。”市民马女士告诉记者,她家就住在附近,平时到市场买菜的时候,都会顺路来测量血压。每次买药时,药店员工态度特别好,用药方法介绍得特别详细。该店店长朱淑玲告诉记者,这个门店从2005年开业至今,一直秉承诚信经营理念,受到周围居民的认可。“我们店有16名员工,其中2名是驻店执业药师,为患者提供线上、线下用药指导,24小时营业,市民随时可以买到药。”
  据吉林大药房副总经理王刚介绍,吉林大药房28年来一直致力于药品质量管控,药品经营至今无一例质量事故发生,从仓储到配送都有完整的监管机制,环环相扣。门店药品质量严格遵循《药品经营质量管理规范》要求,确保顾客购买的每一盒药品质量合格。“我们门店到货后验收员对照《随货同行单》逐一对药品进行品名、规格、批号、批准文号、包装、外观质量等进行验收并签字确认,有疑问需要经执业药师复核,不合格坚决拒收,杜绝不合格药品上架销售。”王刚说,他们依据药品储存条件、性能、剂型、温度等,进行分区、分柜陈列。“对于有特殊储存要求的冷藏药品,要每日两次查看冷藏柜温湿度并记录,保障在店药品质量,让百姓吃到放心药。”
  王刚表示,吉林大药房将严格依照相关规定,遵纪守法经营,文明诚信服务。“我们严格按照国家相关规定,做好特殊药品销售及管理。坚决不销售不符合相关标准的产品,不销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的产品,不销售过期失效产品;不销售‘三无’产品。对所经营的药品质量安全负责,不经营假劣产品。”
  在坚持诚信经营,确保药品质量的同时,吉林大药房一直坚持加强对执业药师及专业人才培养。为践行医药人的使命,吉林大药房一直对儿童、老年人等特殊群体安全用药进行科普。同时开展药品不良反应监测工作并及时上报,降低药品不良反应发生率。多年来,企业致力于药学公益活动,通过线上、线下开展以《安全用药,健康为民》为主题的系列直播活动、健康科普小课堂,免费发放安全用药手册,宣传安全用药的相关理念和使用知识,提高公众的药品科学素养。
  在日常经营过程中,市市场监督管理局二道分局多次组织吉林大药房质量监管会议,并到门店现场指导做好质量管理,提高药店质量管理能力。吉林大药房先后获得“全国百城万店无假货”示范单位、“百万消费者首选信得过药店”、“吉林省十大服务业品牌企业”等殊荣。
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