强化基础业务 提升服务品质

　　为提升物业整体服务质量，展现各端口服务人员良好服务形象，进一步规范各服务中心日常服务管理工作，亚泰地产长春物业于3月份组织各服务中心相关人员开展安管、客务、维修、环境基础业务知识专题培训。

　　此次基础业务提升培训采取闭卷的方式，考核安管、维修、客务、环境四个端口专项培训效果，由企业班子成员亲自监考，严肃考场纪律，旨在强化项目各端口人员对服务标准理解与掌握。

　　通过此次基础业务培训，提升了员工日常服务意识、加强了员工对基础服务标准的掌握，并以此为契机向基层员工传达贯彻公司的日常服务标准，调动了员工工作积极性，从而全面提升物业服务质量。